30日間の返品保証

商品到着後30日以内であれば、返品・交換を承ります。サイズが合わなかった、イメージと違ったという理由でも構いません。安心してお試しください。

返品の条件

未使用・未洗濯で、タグが付いた状態の商品に限ります。においや汚れが付着した商品、お客様のもとで破損した商品はお受けできません。

お手続きの流れ

1. info@miokamakura.com 宛に、ご注文番号と返品をご希望の商品名をご連絡ください。
2. 当店より返送先のご案内をお送りします。
3. 商品をご返送ください。到着を確認後、5〜10営業日以内にご返金いたします。

返品送料

不良品、誤配送、破損の場合は当店が全額負担いたします。お客様のご都合による返品の場合は、返送料をご負担ください。

ご返金方法

お支払いに使用されたクレジットカードまたは決済サービスへ返金いたします。カード会社の締め日により、ご返金の反映までお時間をいただく場合があります。

交換をご希望の場合

サイズ交換をご希望の場合も、まずは上記の連絡先までご相談ください。在庫状況を確認のうえ、最善の方法をご案内いたします。

不良品が届いた場合

お手数ですが、商品の状態がわかる写真を添えてご連絡ください。速やかに交換または返金の対応をいたします。